Informativa sulla privacy
1. Introduzione alla nostra politica sulla privacy
Studandstile rispetta la privacy dei visitatori e dei clienti del proprio negozio online. La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali forniti durante la navigazione del sito, la creazione di un ordine o il contatto con il nostro servizio clienti.
La gestione dei dati personali viene effettuata secondo principi di trasparenza, correttezza e limitazione dell’utilizzo delle informazioni alle finalità necessarie per il funzionamento del servizio offerto.
Questa informativa è destinata agli utenti che visitano il sito Studandstile, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili attraverso la piattaforma online.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il soggetto responsabile della gestione del negozio online e del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:
Studandstile
3939 APACHE TRL APT P4
ANTIOCH TN 37013
United States
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Email:
customerbox@studandstile.com
Telefono:
+1 (865) 804-1041
3. Tipologie di dati personali raccolti
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.
Le informazioni possono includere:
- Nome e cognome forniti durante la procedura di acquisto.
- Informazioni di contatto come indirizzo email e numero telefonico.
- Indirizzo di spedizione e informazioni necessarie alla consegna dell’ordine.
- Dati relativi agli ordini effettuati, prodotti acquistati e storico delle transazioni.
- Informazioni fornite volontariamente attraverso richieste di assistenza o comunicazioni.
- Dati tecnici relativi alla navigazione, come informazioni sul dispositivo e interazioni con il sito.
Studandstile raccoglie solamente le informazioni necessarie per le finalità descritte nella presente informativa.
4. Utilizzo dei dati relativi agli ordini
I dati forniti durante un acquisto vengono utilizzati principalmente per gestire la procedura dell’ordine e fornire i servizi richiesti dal cliente.
Le principali finalità comprendono:
- Elaborazione e gestione degli ordini effettuati sul sito.
- Preparazione delle informazioni necessarie alla spedizione.
- Comunicazione relativa allo stato dell’ordine e agli aggiornamenti operativi.
- Gestione delle richieste di reso, rimborso o assistenza.
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione e utilizzo del sito.
5. Gestione dei dati tramite piattaforme e servizi tecnici
Studandstile utilizza strumenti digitali necessari per la gestione del negozio online, della navigazione e delle attività collegate agli acquisti.
Alcune attività tecniche possono essere supportate da fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento della piattaforma e-commerce, l’elaborazione dei pagamenti, la gestione della sicurezza tecnica o altri servizi collegati alla vendita online.
Tali soggetti possono trattare i dati solamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti e secondo le relative condizioni operative applicabili.
6. Dati di pagamento e sicurezza delle transazioni
Durante il processo di acquisto possono essere richieste informazioni necessarie per completare il pagamento e confermare la transazione.
Le informazioni relative al pagamento vengono gestite attraverso i sistemi di pagamento disponibili durante il checkout. Studandstile non utilizza i dati di pagamento per finalità diverse dalla gestione della transazione richiesta dal cliente.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire alla protezione delle informazioni trattate. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione digitale può essere considerato privo di rischi.
7. Cookie e tecnologie di navigazione
Il sito Studandstile utilizza cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare alcune preferenze dell’utente e comprendere come i visitatori interagiscono con il sito.
I cookie possono essere utilizzati per diverse finalità, tra cui:
- Garantire le funzioni essenziali del negozio online.
- Memorizzare alcune preferenze di navigazione.
- Analizzare il traffico e migliorare la struttura del sito.
- Supportare attività di comunicazione e promozione quando previsto dalle impostazioni scelte dall’utente.
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite gli strumenti disponibili sul sito.
8. Analisi, pubblicità e comunicazioni commerciali
Studandstile può utilizzare strumenti tecnici per comprendere le prestazioni del sito, analizzare le visite e migliorare la pertinenza dei contenuti mostrati agli utenti.
Alcuni strumenti di analisi o pubblicità possono utilizzare informazioni tecniche relative alla navigazione, nel rispetto delle impostazioni e delle preferenze dell’utente quando richiesto.
Le comunicazioni promozionali tramite email vengono inviate solamente secondo le modalità consentite e l’utente può richiedere la modifica delle proprie preferenze di comunicazione.
9. Periodo di conservazione dei dati
Studandstile conserva i dati personali solamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto della natura del servizio, della gestione degli ordini e degli obblighi applicabili.
I dati collegati agli acquisti possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione amministrativa, alla tutela delle operazioni effettuate e alla gestione di eventuali richieste successive all’acquisto.
Quando i dati non sono più necessari per le finalità previste, vengono eliminati o gestiti secondo procedure appropriate.
10. Diritti dell’utente sui propri dati personali
Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti in relazione ai propri dati personali, inclusa la possibilità di richiedere informazioni sul trattamento effettuato.
Le richieste possono riguardare, quando applicabile:
- Accesso ai dati personali trattati.
- Correzione di informazioni inesatte o incomplete.
- Richiesta di cancellazione dei dati quando applicabile.
- Limitazione o opposizione a determinati trattamenti.
- Ricezione delle informazioni relative al trattamento dei dati personali.
Per esercitare un diritto relativo alla privacy, l’utente può inviare una richiesta utilizzando i contatti indicati in questa pagina.
11. Condivisione dei dati con soggetti terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solamente quando ciò è necessario per fornire i servizi richiesti o per gestire correttamente le attività collegate al negozio online.
Possibili categorie di destinatari possono includere:
- Fornitori di servizi tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito.
- Servizi di pagamento necessari per completare le transazioni.
- Operatori logistici coinvolti nella consegna degli ordini.
- Servizi tecnici utilizzati per manutenzione e gestione del sistema online.
Studandstile non vende né trasferisce i dati personali dei clienti per finalità commerciali non collegate ai servizi richiesti.
12. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per servizi online possono operare in paesi diversi da quello dell’utente.
Quando i dati vengono trattati attraverso tali servizi, vengono considerate le misure e le condizioni applicabili per la gestione dei dati personali.
13. Contatti sulla privacy
Per domande, richieste o comunicazioni relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Studandstile:
Studandstile
3939 APACHE TRL APT P4
ANTIOCH TN 37013
United States
Email:
customerbox@studandstile.com
Telefono:
+1 (865) 804-1041
14. Orari del servizio clienti per l’Italia
Il servizio clienti Studandstile è disponibile per richieste relative alla privacy, agli ordini e ai servizi online nei seguenti orari:
- Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
- Sabato: 09:00 – 13:00
- Domenica e giorni festivi: servizio non disponibile
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